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發揮部門職能 強化消費維權 那曲工商局著力維護市場秩序

來源: 西藏日報 作者: 時間: 2019-04-09

  2018年以來,那曲市工商行政管理局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,認真貫徹落實黨的十九大精神,踐行以人民為中心的發展思想,牢固樹立維護消費者合法權益的理念,充分發揮部門職能,認真做好消費維權工作,切實保護了消費者合法權益、維護了公平公正的市場秩序。

  依托“12315”投訴舉報平臺、現場受理的方式,辦理投訴、舉報案件共計55件,受理消費者咨詢案件159件,為消費者挽回經濟損失2.08萬元。通過現場投訴,受理產品質量案件2起。銷售假冒偽劣藍星防凍液一案,案值總額1.75萬元,罰沒金額3.21萬元,銷毀不合格產品總價值1.75萬元;銷售假冒偽劣牛欄山二鍋頭一案,案值5.83萬元,罰沒金額4.47萬元,銷毀不合格產品總價值5.83萬元。那曲市工商行政管理局的維權打假工作得到了廣大群眾一致好評。

  利用“3·15”國際消費者權益日和其他有關普法宣傳日開展大量宣傳活動。尤其針對中老年人購買保健品、金融理財等養老生活中遇到的熱點問題進行了重點宣傳。那曲市工商行政管理局為市老年人活動中心設立了現場舉報、投訴和受理點。通過典型消費案例分析、消費熱點分析等舉措,進一步豐富了老年人消費維權知識,為那曲市工商行政管理局下一步開展消費教育普法工作奠定了良好基礎。

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